Declaración de confidencialidad

Artículo 1 - Información personal recopilada

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

Artículo 2 - Consentimiento

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporcione su información personal para concluir una transacción, consulte su tarjeta de crédito, realice un pedido, planifique una entrega o devuelva una compra, suponemos que acepta lo que recopilamos su información y lo que usamos solo para este fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo para el marketing, por ejemplo, le pediremos directamente su consentimiento explícito, o le daremos la posibilidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consentirá en lo que podemos contactarlo, recopilar su información o divulgarla, puede notificarnos contactándonos a través del formulario de contacto del sitio.

 

Artículo 3 - Divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si viola nuestras condiciones generales de venta y uso.

 

Artículo 4 - Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación General Shopify. Sus datos se mantienen en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de la tarjeta de pago (estándar PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se mantiene el tiempo que sea necesario para finalizar su pedido. Una vez que se finaliza su pedido, se elimina la información relacionada con la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directas cumplen con el estándar PCI-DSS, administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que resulta del esfuerzo conjunto de compañías como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del estándar PCI-DSS permiten garantizar el procesamiento seguro de los datos de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y por sus proveedores de servicios.

Artículo 5 - Servicios proporcionados por terceros

En general, los proveedores de terceros partidos que usamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida en que pueda llevar a cabo los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicio de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad sobre la información que debemos proporcionar para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad cuidadosamente para que pueda comprender cómo procesarán su información personal.

No debe olvidarse que algunos proveedores pueden ubicarse o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente de la suya o la nuestra. Entonces, si decide continuar una transacción que requiere los servicios de un tercer proveedor parcial, su información podría regir la región por las leyes de la jurisdicción en las que este proveedor es o la de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece que se ha utilizado para concluir la transacción podría revelarse bajo la legislación de Estados Unidos, incluido el Patriot. Acto.

Una vez que sale del sitio de nuestra tienda o se redirige al sitio web o a la aplicación de un tercero, ya no se rige por esta política de privacidad o por las condiciones generales de venta y uso de nuestro sitio web.

Campo de golf

Es posible que deba salir de nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y recomendamos que lea cuidadosamente sus políticas de privacidad.

 

Artículo 6 - Seguridad

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas en la industria para garantizar que no se pierda, desvíe, consultan, revele, modifiquen o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, se encriptará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se mantendrá con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión en Internet o almacenamiento electrónico es 100 %seguro, seguimos todos los requisitos del estándar PCI-DSS e implementan estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.

Archivos de control (cookies)

Aquí hay una lista de archivos de control que usamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea permitirlos o no.

_Session_ID, Identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información relacionada con su sesión (referente, página de referencia, etc.).

_Shopify_Visit, no hay datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno para monitorear las estadísticas de proveedores de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_Shopify_uniq, no se retenen datos, expira a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcule el número de visitas a una tienda por cliente único.

CART, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su cesta de compra.

_Secure_Ssession_ID, identificador de sesión único

StoreFront_Digest, identificador único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para averiguar si el visitante actual tiene acceso.

Artículo 7 - Edad de consentimiento

Al usar este sitio, declara que tiene al menos la edad de la mayoría en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitirle que cualquier edad menor use este sitio web.

 

Artículo 8 - Cambios realizados a esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que consulte con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, la forma en que la usamos y, bajo las circunstancias. .

Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por o una fusión con otra compañía, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiendo sus productos.

Preguntas y datos de contacto

Si lo desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o si solo desea tener más información, comuníquese con nuestro agente responsable de los estándares de confidencialidad a través del formulario de contacto del sitio.
[Re: agente estándar de privacidad]